选择第三方物流公司,应该从以下几个方面加以筛选和甄别,可以参考上海第三方物流公司的资料,
要明确企业的物流服务的方向与目标
企业如果选择把自己的物流业务外包,必须明确企业的物流方向与目标,要达到一个什么层次的顾客服务水平,成本要控制在哪个范围之内,根据自己确定的目标去选择合适的物流服务商。如果在选择前没有确定的方向和目标,往往在服务和成本之间形成偏差,给企业造成损失。所以,企业在选择服务商之前一定要做好内部的评估工作,确定选择服务商的一个标准和条件。
选择物流服务商要只选对的,资质只选合适的
在根据自己的物流目标选择服务商时,要结合自己的业务去有的放矢的选择,不是说那些大而全的企业就是最好的,比如说同城的小件配送业务,选择顺丰不见得就是最优的方案。要根据自己业务的特点去选择服务商,既达到了自己物流服务水平,又降低了自己的运行成本,达到1+1>2效果,而不是盲目的去追求服务商的品牌和知名度。
要根据自身企业的规模、发货量大小,客户分布和需求选择以“我”业务为主的服务商,规模不能太小,否则风险不好控,服务意识较差,管理能力提升空间有限,没有合同履约观念和能力;也不能选择规模大的,自身业务量占比对方太小,物流服务商资源集中度不够,后续服务保障和沟通成本会很大。
要选择行业内口碑好的服务商
目前的三方物流市场,大家其实都是在拼口碑,口碑可不是一朝一夕能建立的,需要长期不懈的去坚持。
在物流这个行业,口碑比广告效果要好的多。我们在选择服务商时,也要去调查其口碑情况,承诺的时间能不能送达,损坏丢失的货物能不能及时赔付,顾客、同行的中的口碑都应该成为我们的评判标准。
要选择业务灵活的服务商
物流行业,尤其是直接面对消费者的最后一公里配送,顾客的需求千变万化,我们在选择服务商的时候,就要充分考虑到目标顾客的业务需求。比如有些顾客会要求一早一晚收货、周末收货,这个时候我们就不能选择朝九晚五、周末双休的服务商。有些顾客可能会根据自身需求临时调整收货的时间和方式,这就需要服务商随时做出调整,我们在选择服务商的时候,就要看服务商的运作机制是否灵活,能否根据客户需求的变化随时做出改变。
选择信息化技术比较高的服务商
移动互联时代,物流也在从劳动密集型向技术密集型转变,在选择服务商时,也要充分考虑其信息化水平,仓库管理、货物运输的可视化、透明化水平都应该成为我们选择服务商的标准。一个信息化技术高的服务商,有助于我们对商品、在途运输的管理,可以随时对库存情况、签收情况进行调取,便于我们更加迅速的做出决策。
选择专业的第三方物流公司,正是为了集中优势发展自己的主营业务,对于任何企业而言,没有完全适合的三方物流公司,只有不断的去寻找最佳的组合方案,在不断的磨合中达到最优。